Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Usługodawca - Boost WisdomStar z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789
• Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem boost-wisdomstar.com
• Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Strony internetowej
• Klient - Użytkownik, który korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę
• Usługi - usługi doradztwa emerytalnego świadczone przez Usługodawcę

1.2 Przedmiot regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Strony internetowej oraz świadczenia usług przez Usługodawcę.

1.3 Akceptacja regulaminu

Korzystanie ze Strony internetowej lub usług świadczonych przez Usługodawcę oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień Regulaminu, nie powinieneś korzystać ze Strony internetowej ani usług.

2. Usługi świadczone przez Usługodawcę

2.1 Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Doradztwo w sprawach emerytalnych
• Pomoc w komunikacji z ZUS
• Potwierdzanie okresów pracy za granicą
• Reprezentacja w sporach z ZUS
• Optymalizacja strategii emerytalnej
• Kalkulacje emerytur
• Inne usługi związane z prawem emerytalnym

2.2 Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami. Szczegółowe warunki świadczenia usług, w tym zakres, terminy i wynagrodzenie, określane są w odrębnych umowach.

3. Korzystanie ze Strony internetowej

3.1 Dozwolone użytkowanie

Użytkownik może korzystać ze Strony internetowej wyłącznie w celach zgodnych z prawem i z przeznaczeniem Strony. Zabrania się:

• Naruszania praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej
• Wprowadzania szkodliwego oprogramowania
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
• Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści bez zgody
• Używania Strony do celów sprzecznych z prawem

3.2 Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób korzystania ze Strony internetowej oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach korzystania z niej.

4. Własność intelektualna

4.1 Prawa autorskie

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich, które wyraziły zgodę na ich wykorzystanie.

4.2 Licencja

Usługodawca udziela Użytkownikom ograniczonej, niewyłącznej licencji na korzystanie z treści Strony wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.

5. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

6. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

6.1 Dostępność Strony

Usługodawca dołożył wszelkich starań, aby Strona internetowa była dostępna całodobowo. Jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności z uwagi na:

• Prace konserwacyjne i modernizacyjne
• Problemy techniczne po stronie dostawców usług internetowych
• Działania osób trzecich
• Przypadki siły wyższej

6.2 Treści informacyjne

Informacje zamieszczone na Stronie internetowej mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej. Każdy przypadek wymaga indywidualnej analizy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji ze Strony.

6.3 Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, dostępność lub politykę prywatności tych stron.

7. Procedura składania reklamacji

7.1 Prawo do reklamacji

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezadowolenia z jakości świadczonych usług.

7.2 Sposób składania reklamacji

Reklamację można złożyć:

• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]

7.3 Rozpatrywanie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w tej samej formie, w jakiej została złożona reklamacja.

8. Newsletter

8.1 Zapisywanie się do newslettera

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez wypełnienie formularza na Stronie internetowej. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne.

8.2 Rezygnacja z newslettera

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez:

• Kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości
• Wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]
• Kontakt telefoniczny

9. Postanowienia końcowe

9.1 Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wprowadzonych zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanego Regulaminu na Stronie internetowej.

9.2 Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie sprawy z nim związane podlegają prawu polskiemu.

9.3 Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory powstałe w związku z niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

9.4 Klauzula rozdzielności

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność i skuteczność.

10. Dane kontaktowe